服工作。按理，这是不可能的事情。毕竟，接线员都不够。如何应付全球打来的电话，要知道，全国几亿人的客服量，虽然不是人人都会闲着蛋疼的乱打。但是，只要其中一小部分人在同一个时间段拨打过来，就够那些客服受的。

但对于这一事件，这位工作人员并没有透露。

看起来，线索到了这里，只能证明唐朝电信没有再招收客服。但是，为什么越来越少的客服人员，他们却能够提供越来越好的客服质量。难道，唐朝电信的客服，个个是神仙不成。全部都会七十二变，分身术之类。

如果不然，这真不可能。

这种违背自然常理的事情，更激起了这一些媒体的兴趣。

没有弄清楚，他们还真吃不下饭。

直到，当美国芝加哥一位教授的评论发出之后，才算揭开了事实的真相。

这位名字叫做“艾德华”的芝加哥教授声称，“至唐朝公司在人工智能这一块走向世界顶尖之后，他便一直在实验室研究有关于人工智能这一个课题。为此，我们做了很多的实验，这一些实验的目的，就是想让我们的机器人拥有智慧。

譬如，与唐朝机器人小t一样。不过，显然，我们碰到了很大的麻烦。我们对于这一方面一直研究很慢，直到，唐朝智能手机4里的小猪机器人出现之后，更让我们对于“人工智能”这一个课题感到无限的恐怖。因为，我们发现，我们与唐朝公司的差距离实在太大太大了……

直到前几天，我的一个学生向我说了唐朝电信的事。

当时，我们第一个念头，就认为唐朝电信可能安装了专为聊天的机器人。

是的，以“小猪机器人”的智能，以及他超强的控制系统。只要对他进行改进，那么，他绝对是一个合格的客服。为此，我们不断的拨打唐朝电信的客服专线，我们希望找到这一个结果。

开始的时候，我们打了几百通电话。我们发现，不管我们如何用言语进行实验，我们当真无法确定这一个客服，他到底是人，还是不是人，更或者，他是机器人。如果是机器人的话，那么，没有什么疑问，他已经出色的完成了图灵测试。

而且，还是对于专业人士来说的图灵测试。

因为，图灵测试有一个盲点。也就是，随着测试者水平的提高，他可以更好的判断对方是不是机器人。如果你是一个比较简单的一点机器人，譬如唐朝智能手机里面的小猪机器人，恐怕，对于普通人来说，你要花很长的一段时间，这才能够确定他可能不是真人。但是，对于他们这一些专业研究者来说，他