第103章 复杂的情绪

  主任办公室。

  周成站在一旁道：“患者现在头痛症状缓解了，体温也恢復了正常，生命体徵很平稳。但病因没找到，后续还是存在不確定性，而且……”

  他顿了顿，说出了最关键的问题，“脑脊液检查正常，家属那边可能会有意见。毕竟我们做了有创的腰穿，结果却没问题，他们大概率会质疑检查的必要性。”

  这话一出，李德刚和王建明的脸色都沉了下来。

  他们最担心的就是这个。

  难缠的家属本就对检查充满顾虑，现在腰穿结果正常，无异於给了他们发难的理由。

  王建明靠在椅背上，沉声道：“之前就担心这个情况，现在果然发生了。周成，你先去跟家属沟通，把情况说清楚，强调脑脊液正常是好事，排除了严重的感染性疾病，帮我们缩小了排查范围，不是无用的检查。”

  “我明白。”周成点点头。

  跟家属沟通这件事，本身就是个隱患。

  家属本就不讲理，现在有了“检查无用”的藉口，说不定会藉机大闹一场。

  李德刚在一旁叮嘱道：“沟通的时候注意语气，儘量耐心一点，把利弊都讲清楚。”

  “如果家属情绪激动，先別跟他们爭执，回来跟我们说，我们再一起想办法。实在不行，就再联繫心理科和內分泌科的医生会诊，儘快找到新的排查方向，让家属看到我们確实在积极治疗，减少他们的牴触情绪。”

  “好的李老师。”周成应了声，转身走向抢救室。

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  他刚走到门口，就听到家属正在低声交谈，女人的声音带著明显的不满：“我就说做这个检查没用吧，白让孩子遭罪了！现在结果还不是正常的？肯定是他们医生为了赚钱，故意开没必要的检查！”