第248章 综合服务諮询

  柜檯前稀稀拉拉地排著几个人。

  有的在询问什么，有的在填写表格，墙上贴著一些列印出来的通知、区域地图和简单的办事流程。

  就是这里了。

  徐小言取下背包抱在怀里，然后默默走到队伍末尾，一边排队，一边仔细地观察著柜檯內的情况和前面办事居民的互动。

  她看到有人因为分配到的胶囊舱故障在投诉，工作人员记录著。

  有人来询问亲属的寻找事宜。

  有人来领取某种登记表格……

  过程大多简短，工作人员语速较快，很少有多余的閒聊。

  快轮到她了，她深吸一口气，將准备好的说辞和表情在脑海里最后过了一遍，眼神要真诚带点迷茫。

  “下一位”柜檯后面那位看起来表情严肃的女工作人员抬起头，目光平淡地看向徐小言。

  徐小言上前一步，將背包放在檯面上。

  双手微微交握放在身前，脸上露出一个恰到好处的、带著点新人特有的拘谨和努力挤出的笑容“您好，打扰了”。

  窗后的女工作人员抬起头，脸上是程式化的平静。

  她看起来四十岁上下，头髮一丝不苟地束在脑后，制服平整。

  “请说”。