第244章 张福全危

  陈默的声音通过麦克风传遍整个大会议厅。

  大屏幕切换成2ms系统界面，密密麻麻的案例標题瀑布般滚动，“现在这里躺著4760个实战案例，光是跨国故障处置就有542例。”

  林雨晴悄悄调暗灯光。

  阴影中，陈默照得稜角分明：“我一直强调运维不是救火队，而是要把每一次故障处理变成可复製的经验，要把这些经验变成能传承的武器。现在，舞台交给你们。”

  第一个上台的是erp財务领域支持部的张伟，作为主管的他算是给开了个好头。

  他分享的案例是 “德国子公司年终结帐系统崩溃应急处理”。

  屏幕上弹出的是2015年12月31日的监控截图，密密麻麻都是红色报警点。

  “当时德国时间23:00，正是他们的財年结帐高峰期。” 张伟推了推眼镜，“我们发现erp系统的物料凭证过帐模块卡住了，初步排查是多时区数据同步导致的锁表。但德国同事坚持说本地运维已经做过三次重启，问题依旧。”

  台下传来轻微的议论声。

  张福全在笔记本上画了个问號，胡笳则在手机上快速调出德国时区的运维手册。

  “重点不是技术排查。” 张伟点击下一张ppt，“而是跨国协作中的信息不对称。我们让德国同事录製了操作视频，发现他们在调用中国伺服器的物料主数据时，没有启用时区转换函数。这不是技术故障，是流程漏洞。”

  他展示了优化后的跨时区数据同步流程图，右下角標註著 “已录入全球运维知识库，避免12个国家子公司出现同类问题”。

  当张伟提到通过调整api调用逻辑，將该模块结帐时间从8小时压缩到2小时时，后排的年轻工程师们纷纷拍照记录。

  第二个案例来自oa支持部的李媛，就是前段时间被胡却敢搞得心力交瘁已经想离职的那头快牛。

  他分享的是 “流程引擎逻辑漏洞修復”。