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第181章 查帐?这是教科书级的管理!(下)

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  《流调话术標准模板》、《入户走访行为规范》、《急救响应標准流程》、《財务交接三方签字制度》……

  这一本薄薄的册子,把所有可能出现的问题,全部拆解成了傻瓜都能看懂的步骤。

  “敲门要先敲三下,说话要先亮证件,填表怎么勾选,发现异常怎么上报,甚至连遇到辱骂该怎么回应,我都给他们写好了標准答案。”叶蓁站在旁边解释道,“在这里,不需要个人英雄主义,不需要谁脑子一热去逞能。我需要的,是严丝合缝的螺丝钉。”

  孙明远越看越心惊,手心里全是汗。

  他在机关干了三十年,看过无数国企、机关那一团乱麻的管理。互相推諉、流程不清、权责不明,那是常態。可眼前这本小册子,逻辑严密得像是一部治国法典!

  而这竟然是一个二十出头的小姑娘,带著一群没出校门的学生搞出来的?

  这哪里是学生在胡闹?这分明就是一套比当下很多国营大厂还要先进、还要科学的现代化管理范本!

  孙明远抬起头,眼神复杂地看著叶蓁。

  叶蓁正低头整理著桌上散乱的票据,神情专注,似乎並没有觉得自己做了一件多么了不起的事情。

  “孙副部。”叶蓁察觉到他的目光,抬起头,嘴角难得地带了一点笑意,却不达眼底,“您在来之前担心的那些问题,在我这儿,从来都不是道德问题,而是技术问题。只要制度设计得好,坏人也能变成好人;制度设计得烂,圣人也会变成窃贼。而技术问题,恰恰是最容易解决的。”

  她的声音提高了几分,迴荡在空旷的仓库里,每一个字都掷地有声:“我要做的,不仅仅是一次捐款活动,也不仅仅是救几个孩子。我要打造一套透明、高效、可复製的公益模板!今天在北京能做,明天在上海、在广州,只要照著这本册子做,就能把火种撒遍全中国,谁也泼不了脏水!”

  仓库里一片死寂。

  只剩下角落里,那几个坚持查帐的学生,还在噼里啪啦地拨动著算盘珠子。

  连最挑剔的记者老赵,此刻也默默把那个准备好的笔记本合上,又翻开新的一页。他拔开钢笔帽,深吸了一口气,在纸上郑重其事地写下八个大字:

  《教科书级的管理奇蹟》。

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